RÜCKGABE- UND WIDERRUFSRICHTLINIEN

BITTE BEACHTEN SIE, DASS WIR KEINE KOSTENLOSEN RÜCKSENDUNGEN ANBIETEN. DIE KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG SIND VOM KUNDEN ZU TRAGEN.

Rücksendung

Ist es möglich, meine Bestellung zurückzusenden?

Ja, das ist möglich.

Wenn Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen und die Artikel zurückzusenden.

In diesem Fall muss die Bestellung die folgenden Bedingungen erfüllen:

1. Die Bestellung enthält noch alle entsprechenden Teile und Komponenten, und die Verpackung ist genau so angekommen wie das Produkt.
2. Eine normale Handhabung des Produkts ist erkennbar. Schäden oder Brüche aufgrund unsachgemäßer Handhabung sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
3. Produkte, bei denen Hygiene wichtig ist, müssen vor Beginn des Rückgabeprozesses gründlich gereinigt sein.
4. Sollte ein Produkt defekt bei Ihnen angekommen sein, informieren Sie uns bitte unmittelbar nach Erhalt.
5. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
6. Eine Rücksendung wird innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang bearbeitet und bei Erfüllung der Bedingungen entsprechend bestätigt.

Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesandte Artikel abzulehnen, wenn wir den Verdacht haben, dass die Artikel ohne unser Verschulden benutzt, beschädigt oder unsachgemäß behandelt wurden.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, müssen Sie Folgendes tun, um den Rücksendungsprozess einzuleiten:

• Senden Sie eine E-Mail an: info@baveria.de
• Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail folgende Angaben enthält:

Bestellnummer
Grund für die Rücksendung
Foto des Produkts im Falle einer Beschädigung
Vorname und Nachname des Kunden
Adresse des Kunden

Wir werden uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung niemals ohne vorherige Kontaktaufnahme an den Absender zurück. Nach Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen die korrekte Rücksendeadresse mit.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde.

WIDERRUF

Der Verbraucher hat ein Widerrufsrecht gemäß der folgenden Bestimmung, wenn der Verbraucher eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

A. WIDERRUFSBEDINGUNGEN

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten oder angenommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Baveria, mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail an info@baveria.de, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Ein Grund für den Widerruf ist nicht erforderlich. Entscheidend ist, dass Sie Ihre Widerrufserklärung innerhalb der Widerrufsfrist absenden.

Da wir mit einem automatisierten Bestellsystem arbeiten, werden Bestellungen unmittelbar nach der Aufgabe bearbeitet. Aus diesem Grund kann der Versandprozess möglicherweise nicht mehr unterbrochen werden. Eine Rückerstattung erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder nach Vorlage eines entsprechenden Versandnachweises.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Hinweis zu Sendungen im Transit

Da unsere Waren aus Asien versandt werden, kann es zu längeren Transitzeiten kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Befindet sich die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Bitte warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben, und senden Sie sie anschließend gemäß unseren Rücksendebedingungen zurück. Selbstverständlich können Sie uns vorab über Ihren Widerruf informieren.

Wenn die Sendung nicht beim Transportunternehmen abgeholt oder reklamiert wird, verbleibt sie gemäß den Bedingungen des jeweiligen Transportunternehmens in dessen Bearbeitung. Bitte beachten Sie, dass das Angebot des kostenlosen Versands nur den ursprünglichen Versand der Bestellung umfasst.

Um eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu ermöglichen, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung oder einen Versandnachweis zuzusenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung zusätzliche Entgelte berechnet.

ALLE RÜCKSENDUNGEN WERDEN AUF KOSTEN DES KUNDEN AN UNSER ZENTRALLAGER IN ASIEN GESENDET.